Gardez le pouls des commentaires des clients grâce à des sondages qui sont rationalisés avec divers projets. Intégration transparente avec d'autres applications Dynamics 365 qui donne une impulsion en temps réel sur la satisfaction des clients en autorisant chaque interaction client avec des outils de rétroaction des clients. Les métriques et l'analyse sont facilement accessibles pour créer des rapports.