O Dynamics Sales Enterprise tem um CRM integrado com estes recursos:
 
 O Dynamics 365 Sales Enterprise inclui:
 Contas, contatos, atividades e notas
 Painéis e gráficos
 Aplicativos para celular e tablet
 Gerenciamento de Leads e Oportunidades
 Processos de vendas guiados
 Cotações, pedidos e faturas
 Produtos e listas de preços
 Metas de vendas
 Criar casos
 Listas de marketing
 Campanhas rápidas
 Postagens de conhecimento
 Entidades Personalizadas Ilimitadas.
 Aplicativo para Outlook
 Portal da web
 Armazenar
 Ambientes de Produção/Não Produção
 pesquisas
 Integração do Linkedin Sales Navigator
 Inteligência incorporada
 Fluxo da Microsoft
 Gamificação
 Custo